当你尝试浏览网页或使用网络应用程序时，却看到“无法访问互联网”的提示，这无疑令人沮丧。 明明 WiFi 信号灯亮着，手机或电脑却连接不上网络，这究竟是为什么呢？别担心，这篇文章将带你排查常见的几种原因，并提供相应的解决方法。

检查你的设备连接

首先，你需要确认你的设备是否真正连接到了 WiFi 网络。 查看手机或电脑的网络连接状态，确认你已经连接到正确的 WiFi 网络。 如果显示连接失败或网络名称旁边有感叹号，则可能是连接问题。 尝试重新连接或重启设备，并确认密码输入正确。

路由器问题

如果设备成功连接到 WiFi 网络，但仍无法访问互联网，问题可能出在路由器上。 首先，尝试重启路由器，断开电源插头并等待几分钟后重新插上。 如果重启后仍然无法解决问题，可以尝试查看路由器上的指示灯，如果网络指示灯闪烁或熄灭，则可能存在硬件故障。

网络服务提供商问题

除了设备和路由器，网络服务提供商也可能导致无法访问互联网。 你可以尝试拨打服务商的客服电话，确认是否有网络故障或维护工作。 也可以尝试使用其他设备连接网络，如果其他设备都能正常访问互联网，则问题可能出在你的设备上。

其他常见原因

除了以上几种情况，还有一些其他原因可能导致无法访问互联网，例如：
防火墙或安全软件设置: 某些防火墙或安全软件可能阻止你访问某些网站或网络服务，尝试调整设置或临时禁用防火墙。
病毒或恶意软件: 电脑感染病毒或恶意软件也可能导致网络连接问题，建议使用杀毒软件进行全面扫描。
网络线缆问题: 如果你使用网线连接，检查网线是否松动或损坏。

解决方法

如果你已经排查了上述常见原因，但仍然无法访问互联网，建议尝试以下解决方法：
重置路由器: 将路由器恢复出厂设置，并重新配置网络设置。
更新设备驱动: 确保你的设备驱动程序是最新的版本。
联系专业人士: 如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业网络技术人员寻求帮助。

总结

当你遇到“无法访问互联网”的问题时，不要慌张。 通过仔细排查和尝试相应的解决方法，你一定能够重新连接到网络，享受畅快的网络体验。