互联网的起源与发展简洁概括

3、 互联网的诞生，是一场科技与人类智慧的碰撞，每个节点、每一步发展，都承载着历史的烙印。 参考资料：李星、包丛笑的《互联网发展史》、《军队杂志》、《互联网的起源》以及维基百科等权威资料。

1、   服务营销的理论框架主要包括两个方面：1. 服务产品：服务企业通过市场调研和市场分析，根据自身的资源条件和环境，选择目标市场进行产品开发，包括对顾客利益、服务理念、基本服务组合和服务提供体系的理解。 在做出产品决策时，服务企业使用安索夫的“产品和市场矩阵”形成服务企业的四个增长矩阵，即市场渗透、新产品开发、市场开发和多元化管理。 2. 过程理论：把服务营销看成是营销的一个过程，侧重于顾客的期望和价值感受。 该理论主要关注“顾客期望和顾客感知”之间的差距弥补。 为了实现满意度提升，服务营销通过营销工具“服务蓝图”规划，从有… 首先要制造差异,也就是说,要故意选择不同的一套经营活动以创造一种独特的价值组合。 思考运营有效性就如同一个人思考如何做好自己的本职工作,它涉及怎样才能使自己达到好的和每项业务应该做什么、怎么做;而思考战略则是一个人去思考什么应该是自己的本职工作,这个思考建立在成本和差异性的基础上,它事关通过精心选择而达到与众不同。 或者说,运营有效性告诉你该怎么做你的事,而战略则是告诉你做什么事对于你更有价值。 有句话说得好,"越是民族的,就越是世界的"。 战略必须代表一个与众不同的价值主张。

2、 人们用各种名称来称呼 Internet,如国际互联网络、因特网、交互网络、网际网等等,它正在向全世界各大洲延伸和扩散,不断增添吸收新的网络成员,已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。