已连接但无法访问互联网解决方法

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?﹏?vivo手机连上wifi却无法访问网络？

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如果您使用的是vivo手机，且手机WiFi连接正常但无法上网，请参考以下解决方法：
1检查手机设置

进入设置--其他网络和连接--私有DNS，检查是否设置了私有DNS。 如果开启，建议关闭PrivateDNS后重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--格子凭据--系统--请打开所有选项。

2检查WiFi
对比连接同一WiFi的其他手机是否正常，确认是WiFi还是手机。 如果是WiFi的原因，请重启无线路由器进行检查。 某些公共WiFi需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3.检查网络权限
请进入管家--流量管理/流量监控--网络管理--WLAN--启用软件网络权限。
4.排查环境原因
如果手机距离路由器较远，即使出现WiFi信号，也可能无法使手机和路由器上网，直到您重试。
5.重置网络设置

重置网络设置将删除WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录。 备份和重置-重置网络设置-重置设置-按照说明操作即可（使用两张SIM卡时，选择相应的SIM卡）。

建议使用前备份相关数据：

1进入云服务--数据同步--开启WLAN、蓝牙等，将数据同步到云端服务。 。

2.进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一页--立即备份，备份一些系统设置数据。 。

6可以设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--恢复所有设置--恢复、恢复设置。

此操作不会删除软件或文件，只会重置所有数据安全设置选项，重要数据可在操作前备份。

注意：设置云服务--设备云备份--数据备份--系统数据--返回--立即备份，备份一些系统设置和桌面布局--数据同步--打开WLAN，蓝牙等将数据同步到云端服务。

7服务中心检查
如果上述方法不能解决问题，请提前备份手机数据，带上手机并购买vivo优惠券。 客户中心进行检查。 vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网络请求，选择当前城市即可获取服务中心的地址和联系方式。 建议去之前提前电话咨询，避免空旷的步道，合理规划行程，安全出行。