网络世界和现实世界之间的双向流动。
O2O(OnlineToOffline)是一种电子商务新模式,是指线上营销、线上购买带动线下运营和线下消费。
O2O通过促销、折扣、信息提供、服务预订等方式,将线下商店的信息发送给互联网用户,从而将其转化为线下顾客,这对于那些必须去商店消费的人来说尤其方便。 商品和服务,如餐饮、健身、影视、美容美发、摄影、百货等。
除了推出在线商务的餐厅外,还有大量专注于个人或团体旅行的预订网站和应用程序。
最初,该术语用于QR码营销活动,但后来不断演变。 它经常与全渠道混淆,全渠道是指同时拥有在线商店和实体零售店的公司。
通常,O2O是指在线运营商提示户前往实体地点完成购买,但也可能是相反的情况:较新的O2O计划的一个方面是在线支付的能力,然后选择生产线的位置”,例如实体零售商店或第三方位置。 O2O的另一个优势是将在线购买的商品退回到零售商的线下站点。
在创业界,我们习惯于听到“线下到线上”策略,因为投资者通常不会力于任何其他商业模式,例如线上到线下。
发展历程
1.1.0时期
利用线上推广的方式,收集相关用户并带到线下。 比如网上推广。
2.2.0时期
升级服务电商模式,如送餐上门、滴滴打车等。 此时O2O开始成为生活中不可或缺的一部分。
3.0时期,细分开始进入垂直领域,比如专注于快递物流的Expre ss、专注于高档餐饮品类的Delicious。
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