经常出现已连接但无法访问互联网

1、电脑显示已连接互联网但无法上网，为什么？

电脑显示网络已连接但无法上网的原因是系统错误。 具体解决步骤如下：

1．首先，打开电脑，在电脑上找到“控制面板”选项并点击。

2.然后在界面中找到“网络和Internet”选项并点击。

3.在界面中，单击“VPN”，然后单击“更改适配器选项”。

4.右键单击您正在使用的网络，然后单击弹出选项栏中的“属性”选项。

5.最后在弹出的界面中搜索“自动获取IP地址”，点击“确定”即可解决电脑显示网络已连接但无法上网的问题。

2、为什么我手机wifi已连接，但无法访问互联网？

手机能连接WiFi但无法上网的现象可能是由于手机设置、网络权限被禁用以及环境因素等原因造成的。 如果您使用的是vivo手机，可以采用以下故障排除方法：

1.查看手机设置
检查状态栏是否有Wi-Fi图标或进入设置-Wi-Fi检查Wi-Fi连接是否成功。 另外，请进入“设置”-“其他网络和连接”-“私有DNS”，检查是否设置了私有DNS。 如果启用，建议关闭私有DNS后重试。

2.检查WiFi
请对比连接同一WiFi的其他手机是否正常，确认是WiFi的问题还是手机的问题。 如果是WiFi原因，请重启WiFi路由器进行检查。 某些公共Wi-Fi网络需要浏览器身份验证才能连接到互联网。

3.检查上网权限
请进入管家-流量管理/流量监控-网络管理或“设置应用程序和权限-权限管理”检查应用程序的上网权限是否开启。

4.解决环境原因。 如果手机距离路由器较远，即使有Wi-Fi信号也可能无法上网，请调整手机与路由器的距离后再尝试。

5.重置网络设置

重置网络设置会删除Wi-Fi、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录。 您可以进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-重置设置-按照说明操作即可（如果使用双SIM卡，则需要选择合适的SIM卡）。

注意：
1.进入云服务-数据同步-打开Wi-Fi、蓝牙等与云服务同步数据。
2.进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一页--立即备份，即可备份部分系统设置数据。

6.恢复所有设置（如果手机上未显示网络设置重置菜单，请执行此操作）

您可以进入设置-系统管理/更多设置--备份和恢复出厂设置/恢复--恢复所有设置--Restore，恢复设置选项。 此过程不会删除任何文件或软件，但会擦除密码并恢复所有设置，包括：设置壁纸、解锁样式、Wi-Fi、默认打开的程序等。

注：
进入云服务-设备云备份-备份数据类型-系统数据-返回-即时备份即可备份部分系统设置和桌面布局。
云服务-数据同步–启用Wi-Fi、蓝牙等与云服务同步数据。

7.如果以上方法未能解决问题，请提前备份手机数据，携带手机和购买凭证前往vivo客户服务中心进行检测。 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网络查询或点击网页链接选择当前城市即可获取服务中心地址及联系方式。 建议提前致电，避免空车，合理规划行程，安全出行。