一、家里的网络已连接，但无法访问互联网怎么办？

家庭网络已连通，但无法上网的原因有路由器错误、宽带积压、外网错误等。

1.路由器错误

如果路由器中宽带账号和密码输入错误，路由器将无法正常拨入并连接互联网。 遇到这种情况，您可以先检查宽带账号和密码是否正确。 如果它们正确，则可能存在路由器错误（崩溃）。 这种情况，可以通过拔掉路由器的插头来解决问题。

2.宽带残留

当用户可以正常连接路由器设置的WiFi网络，但除手机或电脑本身原因外无法上网。 此外，用户还可以检查光调制解调器的状态。 当“红灯”亮起时，基本可以确定宽带有问题。 在这种情况下，您可以重新启动调制解调器来解决问题。 请勿先打电话或断线检查宽带情况。

3.外网故障

如果光信号指示灯红灯闪烁，拨打客服确认没有欠费，则可能是外网故障，多数情况是光纤被拔掉或暂停，或出现极端天气情况，暂时禁用外部网络。 遇到这种情况，您可以拨打客服电话报修，也可以致电网络运营商的区域维修人员讨论具体情况。 此类错误是个人用户无法解决的，必须由网络运营商派人解决。

使用互联网的注意事

1.注意网络安全

在使用互联网时，您不必暴露自己的隐私，以保护您的个人信息。

2.谨防网络诈骗

在使用互联网时，您需要提高网络安全意识。 不要轻信网络上的未知信息或陌生人，尤其不要点击未知链接，以免遭遇钓鱼软件。

3.正确使用网络，不造谣、不造谣

人们在使用网络时，应该正确使用网络，不造谣、不造谣。 确实，这将严重违反法律。

4.不要安装恶意软件

在使用互联网时，不要安装未经安全测试和授权的软件，防止此类软件窃取您手机上的个人信息。

二、无法连接到互联网是怎么回事？如果您使用的联通宽带无法上网，可能是由于以下原因：
1.宽带到期或即将到期，需要及时付款或续订。
2.网线松动，需要将网线两端紧固。
3.这是由于长时间使用设备造成的。 您可以关闭光调制解调器、路由器等上网设备10-20秒，然后打开电源并重新启动。
4.如果以上方法无法恢复，建议联系当地客服热线工作人员。