原因及解决方法:
1. 检查网络状况
确保路由器和调制解调器已开启并正确连接。
重新启动路由器和调制解调器。
检查电缆是否损坏或松动。
2. 检查 IP 地址设置
确认设备已获取有效的 IP 地址。
在设备上执行 IPconfig/Renew 命令(对于 Windows)或 ip renew(对于 Mac)。
手动配置 IP 地址,确保其位于与路由器相同的子网上。
3. 检查 DNS 设置
确认设备已使用正确的 DNS 服务器。
手动设置 DNS 服务器为 8.8.8.8 和 8.8.4.4(Google DNS)。
刷新 DNS 缓存:ipconfig /flushdns(对于 Windows)或 dscacheutil -flushcache(对于 Mac)。
4. 检查防火墙设置
确保防火墙未阻止设备访问互联网。
暂时禁用防火墙,查看问题是否解决。
5. 检查恶意软件
运行防病毒或反恶意软件扫描,以查找并删除可能干扰互联网连接的恶意软件。
6. 更新驱动程序
更新网络适配器的驱动程序。
在设备制造商的网站上查找并下载最新驱动程序。
7. 其他原因
MTU 设置不当:调整 MTU(最大传输单元)设置,以优化数据包传输。
路由表错误:检查路由表中是否有不正确的或丢失的条目。
设备过时的固件:更新路由器和设备的固件,以修复错误和提高性能。
提示:
使用以太网电缆直接连接到路由器进行故障排除。
联系互联网服务提供商 (ISP),以排除服务端问题。
重置路由器为出厂默认设置,然后重新配置。