互联网保险销售行为可回溯
- 互联网
- 2024-09-21 03:03:33
- 4090
- 监管要求
- 明确了互联网财产保险业务的范畴、经营条件
- 拓展经营区域的险种范围
- 经营规则等方面的监管要求
- 准入门槛降低
- 消费者权益保护
- 互联网保险销售行为可回溯管理
- 保险机构包括保险公司和保险中介机构
- 自营网络平台上销售商业保险产品时,实施可回溯管理
- 技术手段
- 区块链技术:保证数据不可篡改性和可追溯性
- 大数据分析:追溯销售行为中的关键环节
- 工智能:自动监测和风险预
- 增加销售透明度
- 提高服务质量
- 保险公司监控和管理销售过程,及时和纠正问题
- 销售员总结经验,提升销售能力和专业水平
- 规范保险销售行为
- 实施录音录像等技术手段,记录和保存销售过程关键环节
- 实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认