网络显示正常但是无法访问互联网

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• 手机wifi已连接但不可上网
• 为什么手机连接无线网，却无法访问互联网？
• 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网？

手机wifi已连接但不可上网

如果您使用的是vivo手机，且手机已成功连接WiFi，但无法上网，请参见下文。
检查手机设置
进入设置--检查是否已成功连接WLANWiFi。

进入“设置”-“其他网络和连接”-“私有DNS”，检查是否配置了私有DNS，如果已开启，建议您关闭并重试。

设置--安全/安全与隐私--其他安全设置--可信凭证--系统--勾选所有选项。

2.检查WiFi
对比同一WiFi下的其他手机是否正常，判断是WiFi还是手机。 如果WiFi是罪魁祸首，请重新启动无线路由器并进行检查。 某些公共WiFi需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3.检查网络权限。
iButler--流量管理/流量监控--网络管理--WLAN--软件启用网络权限。
4.环境原因排查
如果您的手机距离路由器较远，即使有WiFi信号也可能无法上网。 我们建议调整路由器之间的距离。 在再次尝试您的手机和路由器之前。
5.重置网络设置
重置网络设置会删除WLAN、移动数据网络、蓝牙和其他网络的连接记录。 在Android10及更高版本的机型上，您可以访问“设置”>“系统管理和升级”>“系统管理”。 备份与重置--重置网络设置--重置设置--按照提示操作（如果使用双SIM卡，则必须选择对应的SIM卡）。 您可以在操作前备份相关数据。

建议操作前备份相关数据。 启动云服，同步您的数据，打开WLAN、蓝牙等来同步您的数据。 云服务。 进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能和设置/系统数据”--返回上一页--立即备份备份一些系统配置数据。

6.恢复所有设置（如果您没有看到“重置网络设置”菜单，请执行此操作）。
您可以进入设置-系统管理和升级/系统管理-备份。 出厂重置/恢复-恢复所有设置并检查锁屏密码。 恢复，恢复所有设置不会删除您的数据或媒体文件。 为了数据安全，部分第三方应用账号可能会要求您重新登录。 操作前请备份重要数据。
注意：要备份部分系统设置和桌面布局，请进入“云服务”--“设备云备份”--“备份数据类型”--“系统数据”--“返回”--选择“立即备份”。 您可以通过WLAN、蓝牙等方式将数据同步到云服务。

7、服务中心检查
如果上述方法不能解决问题，请提前备份手机数据，并将手机和购买凭证退回vivo客户服务中心。 请随身携带。 检查。 vivo客户服务中心地址：访问vivo官网/vivo商城APP--我的--网络查询，选择您当前所在城市即可获取服务中心地址及联系方式。 建议出发前提前致电，避免空座，合理规划行程，安全出行。

如有其他疑问，请访问vivo官网--我的--在线客服--滚动至底部--在线客服---请输入手册。 客服咨询。

为什么手机连接无线网，却无法访问互联网？如果您的手机连接的Wi-Fi网络是联通宽带，已连接但无法访问网络，可能有以下原因：
1.宽带网络迟到或过期需要付费。 或随时间更新。
2.网线松动，需要将网线两端紧固。
3.如果长时间使用设备，可能会关闭光调制解调器、路由器、计算机等互联网设备的电源10-20秒，然后打开并重新启动。
4.如果以上方法无法恢复，建议联系当地客服。 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网？

如果您使用的是华为手机，手机可以连接wifi但无法上网，可以通过以下方法排查：
1.如果个别应用无法上网：
请打开设置，点击搜索框中流量管理条目上方的，点击进入流量管理页面。 单击“应用网络”，查看各个应用是否已验证WLAN用户权限。

2.如果您使用的是家庭网络，建议通过wifi或手机连接其他个人热点进行测试和排查：
1br/>(1)请不要远离路由器；
(2)请检查您的宽带账号是否已过期，重启路由器和手机后重试；
(3)如果您的路由器设置在黑白名单中，则需要检查手机的mac地址是否有效已添加至路由器。 如果路由器没有黑白菜单设置，请关闭路由器并尝试重新启动。
2.如果您连接到其他WiFi网络，将无法上网
(1)请重新打开WLAN开关并尝试连接；
(2)建议搜索在“设置”中恢复网络设置，根据屏幕出现的提示进行恢复。 （注：此过程将恢复WLAN、移动数据网络和蓝牙连接日志，并删除WLAN和蓝牙连接日志）。
3.如果您使用公共网络：
1.尽量在流量较少的地方使用，并确保热点能够正常使用。
2.请确认您是否需要通过浏览器登录网站进行注册后才能上网。
如果您尝试以上方法仍无法解决问题，建议您备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带购买凭证前往华为客户服务中心进行测试。

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