互联网思维的四大特征是什么

⓵互联网思维最重要的特点是什么

互联网思维最重要的特征是（）。

A.注重节约成本

B.以消费者为中心

C.注重平台规则

D.以生产者为中心

见答案分析

【答案】B

【分析】互联网思维的特点如下：①以消费者为中心。 ②注重客户体验。 ③整合利用资源。 其中，互联网思维最重要的特点就是以消费者为中心。

⓶什么是网络思维？

互联网思维是指能够充分利用互联网的精神、价值观、技术、方法、规则和可能性来指导、处理和创新生活和工作的思维方式。 世界公共服务领军人物、《全球公仆》、《全球和谐》作者彭友指出，世界已进入互联网时代，互联网认为：“我要为大家做贡献，大家都应该帮助我”“思”随潮流而生。
互联网思维的特点
1．互联网思维是相对于工业思维而言的。
一项技术从工具属性到应用层面再到社会生活，往往要经历一个漫长的过程。 珍妮纺纱从一项新技术跨越了至少几十年，改变了纺织业，后来被定义为影响东西方经济结构的工业革命的开始。 这同样适用于互联网。
但由于这种影响是滞后的，我们不可避免地会陷入身份的尴尬：旧体制和新时代会造成我们观念的错位。 过去越成功的公司，转型就越困难。 这就是“创新者的困境”：当面临突破性技术时，技术领先的公司会因过度适应原有生态系统而失败。
2.互联网思维是企业民主化思维的一种。
工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售、大众传播。 这三者堪称工业化时代做生意的“三位一体”。
1）但在互联网时代，这三个基本原则已经被解构。 工业化时代，资源和产品是稀缺的，资源和生产能力被认为是企业的竞争力。
2）产品更多地以信息的形式呈现，存在渠道垄断。 很难实现；
3）最重要的一点是媒体垄断被打破，消费者同时成为媒体信息和内容的生产者和传播者。 他们希望通过激励购买一次性媒体和广播的消费者行为模式来创造一种流行的产品。
这三个基础被拆除后，生产者和消费者的权力发生了变化，消费者主权出现了。
3.互联网思维是一种以用户为中心的思维
企业也常说用户第一、产品为王，但这句口号既是自我推销，又是自我推销，它确实来自于道德企业主的自律。 但在这个数字时代，在消费者主权的时代，必须把用户放在第一位，真正取悦用户。 淘宝卖家的“相见即是朋友，相亲相爱”是真情实感，因为好评成为宝贵的财富。 民主与专制的区别在于，前者必须对人民有利，而后者则建立在道德自律的基础上。 因此，评价民主社会和专制社会的一个重要标准就是两党如何处理道德问题。
4.产品和服务是互联网上有机的生活方式。
如果所有的功能都能得到满足，消费者的需求就变得分散、个性化，在购买行为中追求功能性，产品就成为了一种生活方式。 他们满足自己展现品味的需求。
这样一来，消费者的需求就不再是单纯的功能需求那么简单直接了。 因此，收集消费者需求是一个测试过程，需要精益和迭代的过程来征求反馈。 小米手机每周迭代一次，微信第一年就开发了44次迭代。
5.基于互联网思维的产品有自己的媒体属性
因为需求与品味相关，即人性，所以基于互联网思维的产品是极致的表现+强烈的情感吸引力。
现在我看到一些互联网相关的公司仍然在举办新闻发布会，仍然使用硬广告作为成功的工具。 这是互联网思维不足的表现。
6.互联网思维的商业组织需要扁平化
互联网思维强调开放、协作、共享，在组织内部也是如此。 它重视小而美。 大型、综合性、层级化的企业很难推行互联网思维。 无论是对用户的爱还是对员工的爱也是一个重要的标准。